Цель: Автоматизация процесса работы с клиентами.
Реализация: Специалисты САГАДАК организовали систему электронной очереди в нескольких подразделениях ОАО «ВТБ-СТРАХОВАНИЕ» совместно с компанией ДАМАСК. Мы установили терминалы, а также обучили персонал Заказчика работе с оборудованием.
Результат: Значительное ускорение процесса обслуживания клиентов в каждом отделение Заказчика.
Повышение скорости работы с клиентами, увеличение уровня лояльности посетителей к банку.
Формирование устойчивой системы работы с клиентами, ускорение процесса обработки входящих заявок.
Расширение возможностей системы здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа, повышение эффективности работы системы и уровня качества медицинских услуг.
Достижение максимального коэффициента доступности услуг клиентам банка.
